决策

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从两个以上的不同方案中作出选择，是行政管理过程中的一种行为。

决策可以在个人、团体、国家不同的水平上作出。通常包括两个相关的内容：一是确定一个奋斗的目标，二是确定一个为达到该目标的合适的实施方案。决策不是一种确定问题并找出解决办法的作业，而是包括了提出要求，确定目标，考虑和分析备选方案，经过运筹计算等方法比较各种方案的优劣，交流和执行决策，对决策的评价和复审等这样一个全过程。决策有不同的类型，基本上可分为二类，第一类是例行的、重复的决策，一般由低层次的管理者个人作出，其后果往往有高度的确定性。

第二类是非例行的、非重复的决策，一般由各种类型的决策集团组成的高层次决策机构作出，其后果有相当的不确定性。中间层次的管理者担任协助高层次决策机构工作和监督低层次决策者的工作。

在一个组织中，决策应尽量放在低层次进行，以使主管领导有充分的时间考虑主要问题。同时，各种决策由谁作出必须明确落实，防止决策混乱。

决策是社会学、心理学、政治学、行政学、经济学共同研究的对象。比如，心理学著重于人类选择行为和导致作出如此选择的信息处理种类的实验研究；社会学著重于研究与决策结果有不同利害关系的社会集团和个人以及他们能够参与并影响决策的程度。决策与问题有密切关系，决策是针对现实存在的和即将出现的各种问题而作出的，而问题的解决又有赖于决策。随著现代社会中人们的社会活动日益多样和社会联系的更加密切，任何一项决策，即使是一项局部的、低层级的决策的失误也会引起严重的后果。

因此，决策的科学化问题已成为行政管理研究的最主要内容之一。