物业管理处的职责范围

物业管理处是物业管理公司的派出机构，负责某一部门所指定的物业管理工作。其具体职责范围是： (1) 认真贯彻、执行国家有关政策、法律、法令和公司的各项规章制度； (2) 负责管理所辖物业的日常业务，纠正各种违章行为，为住户创造一个优美整洁、方便舒适、文明安全的工作和居住环境； (3) 树立住户至上观念，热情、及时地提供各种优质服务； (4)协助公司工程部对物业进行养护和维修，确保其正常运行； (5)积极配合公司服务部在所辖物业区域内开展各项活动； (6) 向住户宣传党的方针政策，协助公安部门和居委会做好安全防范等工作； (7)调查研究、深入了解住户对管理服务的工作意见，处理住户对管理服务工作的投诉，重大问题报请公司管理部或领导处理解决； (8) 完成领导布置的其他工作。