消费行为xiāofèixíngwéi

指消费者在消费过程中的一切心理、行为。
　◇ 在这种畸形的企业体制下，企业为了自己的利益，必然会放纵投资与消费行为。(人民日报.1995.1.5)
　◇ 逛早市买菜不仅是一种消费行为，也是城市居民的某种生活乐趣。(人民日报.2000.11.3)

消费行为

消费者的需求心理、购买动机、消费意愿等方面心理的与现实诸表现的总和。其最主要的行为表现是： 购买行为。制约它的因素有： (1)需要。包括生理的、社会的和心理的需要。消费者的需要是购买的直接动因。(2) 可支配收入水平和商品价格水平。一般来说，消费总额和可支配收入水平是向同一方向变化的。但就某一具体商品来说，可支配收入水平的提高并不一定意味着消费量的增加。例如，随着可支配收入水平的提高，对某些中、高档商品的购买和消费量会增加，而对低档商品的购买和消费量则会减少。商品价格对消费者的购买动机有直接影响。(3) 商品本身的特征及商品的购买、保养和维修条件。如商品的性能、质量、外型、包装等，商店的位置、服务态度等购买条件，以及商品的保养和维修条件等，都能在不同程度上诱发影响消费者的购买行为。(4) 社会环境的影响。消费者的需要，尤其是社会、心理的需要，受这种影响而变化的可能性更大。西方经济学中关于消费者行为的分析有两种方法。一种是建立在基数效用论基础上的边际效用分析法。这种方法假定物品对消费者的效用是可以用某种单位加以测量的，因而是可以相加的。随着一个人所消费的某种物品的数量的增加，物品的边际效用有递减的趋势。因而，消费者买进某一商品的数量越多，他对每单位商品所愿支付的价格就越低。另一种分析方法是建立在序数效用论基础上的无差异曲线分析方法。这种方法认为物品对消费者的效用并不能具体测量、效用的大小只能由在消费者实际作出的选择中，即购买过程中反映出来的消费者偏好来决定，并用第一、第二、第三……等序数来表示。

消费行为consuming behavior

消费者评价、获得、使用或消耗商品或劳务时所从事的决策过程和实际行动。包括购买行为和使用行为。消费决策是消费行为中的一个核心问题。既受外在因素，即个人之间的关系、家庭，消费者所属社会团体、社会阶层、文化、地理环境、民族、政治因素的影响，也受内在因素，即消费者的需要、消费者动机、消费者的态度、消费者的习惯、消费者的学习与记忆等因素的影响。