报告分析法Report

实际执行某项业务的人员向主管提供全面系统描述业务的进展、存在的问题及相应对策、预计情况等内容的报告，以便使主管能根据这个报告了解业务的执行情况及其偏差并采取纠正措施的控制方法。报告必须及时、扼要、突出重点。通常，运用报告进行控制的效果，取决于主管对报告的要求，而实际工作中，大多数主管对于报告内容没有明确的要求，这就使得效果很不尽人意。一般主管对于报告内容的要求，有四个方面：(1)投入程度。主管应该投入多少时间和精力来控制这项计划的执行，若计划很重要，主管应多花时间，则报告应详尽一点，反之报告则应简略。(2)进展情况，计划到目前为止工作的完成情况，如各项工作是否如期完成？完成的质量如何？花掉了多少费用？等等。(3)重点情况。报告应重点突出，这里的重点是指执行计划过程中由于计划未考虑的问题或是与预期不同的情况变动后引起或可能将引起的问题，这需要主管的关注，在必要的时候应做出决策。(4)全面情况。主管不能以偏概全，故需要全面地了解情况。