心理换位psychological tolerance

领导集团心理协调的一种方法。是指领导集团成员彼此考虑问题时，进行心理上位置的互换，“设身处地”替别人考虑一下， 即俗语讲的“将心比心”。心理换位不仅是融洽领导集团成员关系的一种重要方法，也是一种领导艺术。实行心理换位， 一般可用以下做法：(1)谈心法。领导集团成员间谈心，是彼此心理互换的好形式。(2)“角色扮演”。领导成员在心理上扮演对方，切实体验对方的心理状态和行为方式，以求得对别人的更多理解。(3)“经验反刍”。通过追忆过去自己的感受和体验， 以获得对现实的感受。