心理反应原理
在管理活动中,各类管理诱因与人的心理器官 (人脑) 发生反应,产生心理现象及心理能量,从而直接影响管理活动的原理。人的心理现象之所以会产生,取决于诱因和心理器官两个基本条件。诱因是指外界的客观事物,分为第一信号系统和第二信号系统。凡是具体的信号 (如光线、声音、气味、滋味、温、冷、压、痛、触等) 作用于有机体所形成的各种各样的暂时联系,为第一信号系统。凡是通过言语、文字以及在言语、文字基础上所发生的暂时联系,为第二信号系统。心理能量是伴随心理现象而产生的内驱力的强度。诱因不同,或者心理器官改变了,都会导致心理现象及其能量的改变。因此,为了改变人们的行为,可以考虑改变诱因或提高人们的心理器官素质。