对挫折的反应responses to frustration

挫折发生于一个人指向既定目标的进程受阻或被延迟之时。同应激一样，挫折是人生的不可避免的一部分，也是可能损害一个人心身健康的重要因素之一。挫折的根源，可能是环境（包括自然和社会环境）刺激，也可能由自身的局限性和内心冲突所致。不管挫折的根源是什么，它都会引起一系列反应。在挫折的情境下，不同个体的反应有很大差别；而同一个人在不同的挫折情境下可能有不同的反应，也可能始终保持类似的反应。在遭受挫折时，一个人作出何种反应，取决于许多不同的因素。这些因素至少包括：挫折源的性质与特点，受挫时的环境条件，受挫者本人的性格特点、训练、经历、应付能力、应付风格和心理防御等。对挫折的情绪和行为反应主要有下述几种类型：(1)愤怒和攻击，其对象可能是他人， 可能是人以外的生物或物件、事物，还可能指向自身。受攻击者可以是令其受挫的根源，也可以是毫无关系的人或物。攻击的方式，在儿童多借助于“武力”，成年人一般利用语言侮辱而不是殴打。(2)焦虑、恐惧和回避、逃避。在某些情况，挫折会引起人紧张不安，害怕导致更加不良的后果；在行为方面，受挫者可能逃离那个致使自己受挫的事物，并尽力避免以后再次与它遭遇。(3)抑郁、淡漠和退缩，常见于由于丧失了某些有价值的东西和自己所爱的人而引起的挫折，也见于不能进行攻击或逃避反应的某些挫折情境。“习得性失助”也属于这一类反应。(4)自我防御反应，即无意识地或有意识地借助于自我防御机制以减少或消除挫折给自己带来的不良影响、恢复内心的安宁。(5)增加反应的活力、改进应付挫折的方法、增强信心克服所面临的困难。这是积极的反应。(6)寻求帮助，用药和饮酒等。