四、集贸市场的服务

市场服务是市场管理部门在城乡集市上为促进商品流通，方便群众交易而开展的服务工作。它包括提供交易场地，增添交易设施，搞好集市卫生，维护市场秩序，在交易活动中提供各种劳务活动，帮助解决交易中的具体困难，促进双方成交。管理必须服务，服务促进管理，两者相辅相成。
1983年2月5日，国务院颁布的《城乡集市贸易管理办法》第27条规定：“要逐步建立和健全各种服务设施。城乡集市要普遍设立公平秤。市场管理人员必须佩戴统一标志，遵守管理人员守则，做到文明管理，礼貌服务”。
1984年3月17日，自治区人民政府批转自治区工商局《关于加强城乡集市建设的报告》也明确要求：“所有城乡集市都要逐步做到有防雨防晒设施，尽快改变露天交易、日晒雨淋的状况。临时性的市场，也应有售货台、鱼池、猪圈、公平秤、物品寄存处等。场外的服务设施，如自行车存放处、饮食店、公共厕所、旅社等，也要尽量配套，农副产品批发市场要有一定面积的仓库，以利存放商品”。
广西城乡集市的服务设施，一般都与市场建设同步进行。为了有组织地开展市场服务工作，许多地方专门成立了市场服务部。桂林市工商局于1981年4月开办了农贸市场服务部旅社，为进城买卖的农民服务，住宿收费低廉，提供市场行情；1983年正式成立市场服务部，在所属的几个大市场成立市场服务小组，开展代购、代销、代存、代运、代办转帐等多项服务工作。
1985年5月4日，自治区人民政府批转自治区工商局《关于搞活城市集市贸易，组织引进副食品进城的报告》中又指出：市场管理部门要“做好副食品进城的服务工作，要为进城出售副食品的单位和个人做好代购、代销、代贮、代结算、代付款等工作，并解决食、宿等服务设施，准确及时提供信息。”百色市是个山城，当地需要的日用工业品和生活副食品，主要靠外地调入供应。该市有关部门敞开山门，以引进搞活市场，运用各种优惠的政策和提供优质服务，搞活了市场，促进了流通。他们专门成立了市场服务部，及时提供市场信息，为外来商贩解决代购、代销、代存、代运和吃、住等困难问题，从而引进了大量的商品供应市场，丰富了市民的菜篮子。据市场管理部门1986年的调查，这个市从外地引进的副食品占上市量的比重： 猪肉占60%，蛋占90%，活鸭占33%。
1988年1月28日，自治区工商局发出《关于1988年全区市场管理工作安排意见的通知》，再次强调各地城乡集市要“继续完善市场设施和配套服务。对现有市场，要按照创建文明集贸市场‘十有’的要求，逐步充实，配套完善，重点是解决公厕及水电，并积极开展为生产者和经营者服务的各项工作，通过提供信息，挂钩联系，引缺泄余，把市场搞活。有条件的地方可单独成立服务性的经济实体，以便抽出更多的力量加强市场监督管理工作。对已形成的交易点，也要建立临时设施，把管理工作跟上去”。
到1992年底，全自治区城乡集市共解决了40.11万户个体户的经营场地问题； 市场提供的服务涉及食宿、信息、法律咨询等多个方面。