企业某一品牌形成的无形资产所具有的价值。品牌的确切价值很难计算,仅在品牌转让使用或企业收购交易中才对其进行评估。不同品牌因其在市场中的影响力不同而有不同价值。一个成功的品牌,特别是驰名品牌,往往有很高的品牌价值。品牌价值的高低取决于消费者对品牌的忠诚度、品牌知名度、品牌所代表的质量等。消费者视品牌为产品的一个重要组成部分。有魅力的品牌能引起强烈的消费偏好,高价值的品牌能为企业带来竞争优势。
品牌价值Brand Value
企业提供给顾客的、符合顾客实际需要的具体的产品或服务价值,是品牌名称之所以成为顾客评价产品的一种有效代理物的先决条件。
作为顾客评价产品时的一种惯用的代理物,品牌的内在价值至少具有六个层次的含义:(1)产品的特点和性能;(2)产品为顾客带来的实际利益;(3)产品本身所反映的产品制造者和购买者所共同追求的价值观念;(4)文化;(5)产品本身所反映的购买者的个性;(6)产品本身所提示的使用者类型。