Z理论
比较研究当代美国和日本典型企业的管理方式的优缺点，取长补短，综合形成的一种领导行为理论。 强调重视人的因素，实行民主管理和职工参与管理，认为企业与其职工之间高度的共同负责、真诚协作、互相关注，能够提高生产率，增进职工福利，使企业的目标与职工的需要，融洽结合，共同实现。按Z理论管理企业，其基本内容是：(1)对职工实行长期雇佣制以及长期考核和逐步提级晋升制度，使职工看到他与企业的命运休戚与共，从而主动关心企业的利益和发展；(2)加强专业人员培训，使其多专多能，适应各种工作环境；(3)明确和正式的控制机制与灵活和非正式的管理办法相结合；(4)集思广益，启发和鼓励职工参与管理，对企业经营决策，提出建议，然后由领导作出最后决断，并承担责任；(5)上下级沟通思想，关系融洽，上级要全面关心职工的生活，包括其家庭，使安心努力工作。Z理论由日裔美籍管理学家威廉·大内(William Ouchi)教授于1981年提出，受到美国公司经理人员的重视。 |