X理论－Y理论
美国心理学家、行为科学家麦格雷戈在1960年提出的激励理论。 X理论的要点是：(1)“工人的本性”都是“不诚实、好逸恶劳、懒惰、愚蠢、缺乏进取心、害怕负责任的”；(2)主张通过权力强制、惩罚实施严格控制与管理。麦格雷戈不同意这一理论观点，他认为X理论对生产效率不高有直接影响，从而提出了新的管理理论，即Y理论，其要点是：(1)人并不是天生就厌恶工作的；(2)人具有选择目标和自我调节、自我控制的能力；(3)一般人都能主动承担责任，而逃避责任并非人的本性，是环境造成的；(4)大多数人都有解决问题的想象力和创造力；(5)在组织原则上，主要是实现个人目标与组织目标相结合，创造发挥个人知识和能力的环境。 |