印象管理理论impression management theory

亦称“印象整饰理论”。互动的一方通过设计或改变自己的行为，引发对方形成自己所希望的印象的人际交往技术理论。美国社会心理学家戈夫曼(Erving Goffman,1922—1982)于1959年提出。因戈夫曼将现实生活情境完全比作戏剧演出，将现实社会中的人与舞台上的演员加以类比，认为在这种表演中，人们都非常关心和试图控制自己留给他人的印象，并通过言语、姿态、手势等表现来使他人形成自己所希望的那种形象，故亦称“戏剧论”。内容包括： 建立良好的第一印象；提高人际交往的技巧；营建自信等。