动机机能
动机的基本作用。动机是推动人进行活动的内部原动力,它有三种机能: (1) 始发机能。驱使一个人产生某种行动,也就是说能引发行为。(2) 指向机能。也称选择机能,使行为沿着特定的方向和预期的目标进行。(3) 强化机能。行为的结果对动机产生很大的影响,动机会因良好的行为结果而使行为重复出现,使行为加强; 动机也会因不好的行为结果使行为受到削弱、减少以至不再出现。这两种情况都是强化作用。前者叫正强化,它肯定行为,鼓励行为,加强行为; 后者叫负强化,它削弱行为,惩罚行为,否定行为。把强化原理运用到管理工作中,可以起到影响和引导职工行为的作用。人们运用物质和精神的奖励来肯定、支持一种行为,使其动机加强; 同时,人们也可以用批评和惩罚的办法来否定、限制一种行为,使其动机削弱、消退。