企业科学管理阶段
20世纪初到40年代,自由资本主义向垄断资本主义过渡时期的企业管理阶段。随着资本主义社会生产力发展,企业规模不断扩大,生产技术更加复杂,阶级矛盾也日益尖锐化,这就迫使企业提高管理水平。20世纪初,泰勒开始应用科学试验方法研究生产程序中的问题。经过多年探索,才将过去积累的管理经验系统化和标准化,上升为科学管理理论。其主要内容有:
❶劳动方法的标准化。选用最适合的劳动工具,省去多余的不合理的操作动作,制定出各种工作的标准操作法。
❷工时的科学利用。规定完全合理操作的标准时间,定出劳动的时间定额。
❸实行有差别的计件工资制。
❹按标准操作法对工人进行培训,以代替用师傅带徒弟的办法。
❺明确划分计划职能和作业职能。其代表作是《科学管理原理》。在科学管理阶段,除了美国的泰勒外,对科学管理作出贡献的还有法国的法约尔以及吉尔布雷斯夫妇、甘特、福特、梅奥等人在管理职能和管理原则等方面都作出了贡献。