企业的社会责任

企业的社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的道义上的责任。企业承担社会责任体现了企业的社会经营思想。社会经营思想包括： 企业对人们所关心的社会的事物应提供足以令人满意的服务；企业负有对社会贡献并协调各社会集团利益的使命； 企业在提供能够为企业本身带来利益的经济产品的同时，必须在时间上与空间上具有外延的扩大社会价值的社会产品； 企业活动要以实现社会效益作为其市场功能的有效性指标； 企业对资源的利用应优先考虑对社会的影响。可见企业的社会责任是企业经营环境的具体体现。
企业的社会责任包括以下两个部分：
(1) 对社会利益集团承担责任。社会由不同的利益集团构成，企业必须对社会各集团的利益要求承担责任。这些集团包括股东 （或业主）、顾客、债权人、雇员、政府和社会。企业对各集团应负的责任有：
❶保护股东 （或业主） 的投资，使其投资获合理报酬，并使企业发展；
❷满足顾客的需求；
❸到期偿还债权人的债务和利息；
❹遵守政府的有关法律；
❺减少污染，为居民提供更好的社会生活环境。
(2) 企业对解决社会问题应负的责任有：
❶就业机会均等。每个社会成员都有平等就业的机会。
❷保护生态环境。生态环境是有机体同外部环境之间的关系。企业进行生产活动和经营活动直接影响着生态环境，它包括空气污染、水污染、噪声污染等，这些污染直接影响着居民的生活。
❸保护消费者利益。消费者的利益要求包括： 他们知道自己应该买什么样的商品、价格如何、商品的质量和安全性如何。当然，对解决社会问题所承担的责任，会因企业性质的不同而出现相应的不同。
企业承担社会责任是历史的必然。首先，社会主义社会的生产目的是最大限度地满足人们不断增长的物质文化生活的需要。企业是实现社会主义生产目的物质承担者。其次，企业要想实现效益和利润最大化，不能单纯考虑技术因素和经济因素，必须考虑社会责任。企业承担社会责任，会直接或间接地提高企业利润。再次，国家法律要求企业承担责任，相关的法律有： 劳动就业法、生态环境保护法以及保护消费者权益法等。
企业承担社会责任，可供采用的措施有：
❶提供平等的就业机会，关键是增加对女性的雇用，给予妇女以同等的提升机会；
❷采取一系列保护措施，减少或防止各种环境污染；
❸为消费者提供商品信息，提高产品的安全性；
❹建立良好的公共关系，包括股东、员工、顾客及社会一般公众之间的关系。
❺搞好企业公共关系，意味着为人们创造了一个和谐、愉快的社会环境。