价值观冲突values conflict

指个人具有的几种价值观之间在性质或水平高低上出现不一致时，引起的认知失调、情绪紧张、决策困难等的心理状态。勒温认为人们行为决策中常有4种动机冲突，即双趋冲突、双避冲突、趋避冲突和双重趋避冲突。这些冲突的背后，却内隐着价值观冲突，其强度不仅取决于事件自身的重要性，也取决于价值观的性质和水平。按照L.费斯汀格的认知失调理论，要解决冲突可采取改变偏离的认知、使认知合理化，及降低认知的重要性等策略。关键在于通过价值分析辨明其实质（利他还是利己）、层次高低，以做二择一的正确决定。