交际与礼仪

交际／人际交往的特点／人际交往的功能／人际交往中的平等原则／人际交往中的互利原则／人际交往中的信用原则／人际交往的心理障碍／人际交往中心理障碍的消除／人际交往中的心理健康／人际交往中的嫉妒心理／人际交往中人的现代化／人格美的内在规范性／人际交往中的风度美／人际交往中的体型美／人际交往中的积极倾听／人际交往中的界域姿势／人际交往中的方位座次／交谈的基本原则／交谈的语言／交谈的技巧／自我表露／自我辩解的言语技巧／自我辩解的非言语技巧／访晤中的提问／访晤中的答语／介绍与自我介绍／上下级关系的处理原则／处理同事关系的原则／异性交往原则／人际交往中名片的使用／名片的设计／礼仪／礼仪的功能、特点和原则／美容的审美规律／美容的美学原则／美容的艺术／服饰的审美规律／穿衣着装的技巧／吸烟／饮酒／喝茶／赠送鲜花／站立／坐姿／走姿／表情／手势／握手／致意／称呼／题词／慰问信／赠送礼物／文书写作的礼仪规范／涉外礼仪／与外宾交往中的称呼／与外宾交往中的介绍／与外宾交往的见面礼节／与外宾交谈／迎送外宾／会见外宾／在国内与外宾商务交往的礼仪／在国外与外宾商务交往的礼仪／在国外接受外国朋友招待的礼仪／社交／社交礼仪／交际活动／交际能力／交往／礼貌／礼貌用语／礼节／仪表／仪表魅力／晚会／电话访问／文化沙龙／沙龙／专题活动／调解争执／辩论／即席发言／演讲／签字仪式／舞会／迎来送往／独立庆典／悬挂国旗／赞助／对外开放参观／邀请／介绍／会见／救急工作／宴请形式／宴请／请柬／谈判／商品展览会／展览会／开幕式／群众大会／博览会／接待参观访问／定向培养／周年纪念／国际博览会／招待会／非言语沟通／自助餐／酒会／会谈／祝酒／生日晚会／探病／小费／女士优先／提问类型／家庭聚餐／郊外野餐／座谈讨论／言语沟通／沟通／沟通障碍／言语沟通障碍／良好通信十诫／宣传家技巧／外交家风度／接待来访／风度／友谊／公关语言／公关语言艺术

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