交流的功能

即信息交流所发挥的作用和效能。如果从广义上看，交流不仅是交换新闻和信息，而且是一切传送和分享各种思想、事实和资料的个人与集体的活动。那么交流在任何社会制度中的主要功能如下：（一）获得消息情报。收集、储存、整理和传播必要的新闻、数据、图片、事实和意见、评论，以便对个人的、周围环境的、国家和国际的情况获得了解，作出有见识的反应和适当决定。（二）社会化。提供知识的公共积累，使人们能在其生活的社会中作为该社会的有效成员从事活动，并增强人们的社会联系和社会意识，从而使他们积极参加公共生活。（三）动力。促进各个社会的当前目标和最终目标，激励人们的个人志愿活动和理想；鼓励为实现共同目标而进行的个别活动和社会活动。（四）辩论和讨论。为澄清对社会的不同观点或便于达成一致意见而提供和交流必要的事实；为促使人们对共同关心的当地、本国的和国际的问题产生兴趣和普遍参与，提供必需的有关事实根据。（五）教育。传播知识以促进智力的发展，培养人的品格，并使人生在各个阶段获得各种技能和能力。（六）发展文化。传播文化艺术作品，以保存历史遗产；通过开阔人们的视野，唤起人们的想象力和审美需求，从而创造和发展文化。（七）娱乐。通过各种符号来传播戏剧、舞蹈、文学、艺术、音乐、喜剧、体育、游戏等等，使个人或集体得到娱乐和享受。（八）一体化。交流应当使所有的个人、集体和国家得到所需要的各种不同的信息，以便相互了解和认识，并鉴赏别人的生活条件、观点和愿望。交流已成为任何群体和社会不可缺少的需要，各个社会作为一个整体，如果不能及时了解正在发生的事态、国内外事件和天气形势等等，就无法继续存在下去。交流的各种功能在实质上是相互联系的，而且又是与不同社会和国家的不同需要相联系。每种功能由于其环境的不同可能会表现出不同的、甚至相反的特点。消息报道很容易被收买而传播半真半假的内容；提出见解也可能是便于操纵；体制化的交流可能被用来宣传、控制公民；交流的内容可能有助于维持个人的特性，也可能促使人们的态度和理想趋于统一；各种不同来源的信息情报系统，可能有助于鼓励思想开放，也可能造成思想驯化。因此，交流的效果随着每个社会的性质而有所不同。考虑交流的功能时，要涉及对交流内容、范围和媒介三者各自的认识。