F003997　全面质量管理基本知识

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中国质量管理协会编。科学普及出版社1986年9月版，1987年7月版，1990年7月版。21．2万字。为配合全面质量管理基本知识电视讲座而编写的教材。内容包括：提高产品(或服务)质量的意义、质量的概念、全面质量管理概述、全面质量管理的基础工作、质量体系、统计方法在质量管理中的应用、现场质量管理、工序质量、质量控制点、检验、质量改进、质量管理小组等。本书于1986年9月初版，1987年7月进行了第一次修订。为了在内容安排上适用于商业和服务业；在理论的阐述方面更加严谨；有利于国家GB／T10300．1－10300．5的贯彻实施，在有关的概念、术语上尽可能同国家标准保持一致，1990年7月进行了第二次修订。