F002659 追求卓越的激情
副名：美国管理经验荟萃。[美]托马斯·彼德斯、南茜·奥斯汀著。徐渊译。上海翻译出版公司1989年10月版。49．3万字。介绍美国展开的企业管理革命中，美国企业优秀经理的工作方法和卓越成就。列举数以百计的具体事例，论述企业长期保持优胜起决定作用的3个条件：为顾客提供优质产品和服务；不断革新；以及前二项赖以实现的基础——企业里每个人经久不衰的创造力。分5个部分。第一部分常识——深入实际抓管理；第二部分顾客——各项工作中心的中心；第三部分革新——经理是开拓者；第四部分人、人、人——以人为本，万无一失；第五部分领导——突出“热情”与“真诚”。 |