消费者知觉规律

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消费者知觉形成发展变化的规律。当消费者感知一个较熟悉的商品时，只要感觉到它的个别属性，就可以根据经验知道它的其他属性和特征。这就是知觉的“完形原理”。其主要组织原则有：(1)接近性。彼此接近的刺激物容易被知觉为一个整体。(2)相似性。彼此在形状、颜色等方面相似的刺激物容易被知觉为一个整体。(3)连续性。有内在连贯性的视觉对象容易被知觉成一个整体。(4)闭合性。结构上封闭的对象易被知觉成一个整体。(5)完形的原则。在许多刺激条件下，消费者有尽可能把图形看成一个“完好”图形的倾向。