C000472　公共关系手册

---

[美]罗伯特·L．狄思达等著。

成立等编译。社会科学文献出版社1989年8月版。

30万字。

重点讨论如何开展外部公共关系，以确保在千变万化的市场中立于不败之地，并涉及有效的内部公关工作的组织问题。还研究以下一些热门话题：公共关系在危机环境、市场销售中的重要作用，财政金融方面的公共关系，公司和行业协会的公共关系，旅游部门的公共关系，管理人员对公共关系的新态度以及在公司合并、股权转移或公司紧缩的动荡时期如何开展外部和内部公共关系等。