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例外与重点原则
这是要求管理者对控制工作不必事事过问。管理者所关心的，应当是例外的东西，如特别优异或特别恶劣的情况，对于控制工作，管理者应通过正确地选派下属人员去完成。管理者不应也不可能对下属一切大大小小的工作都加以控制，“事必躬亲”那是不可能的。因此，要按管理层次，各级的职责分工，抓住重大事项进行控制，进行管理。
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