Z理论

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Z理论是西方企业管理中有别于X理论、Y理论的一个新理论。它是美国加利福尼亚大学教授日裔美国人威廉·乌契于1971年提出的。他把日本式企业管理和美国旧式的企业管理对比如下(表3－1)。

表3－1

日本模式的基本设想是Y性的，不仅注意生产事务，而且注意人的因素，即人的全面需要和个人发展。让工人觉得工厂的事也有他们的一份。而美国多数企业管理原则仍保留X性，乌契对美国一些成功的大公司的较新管理理论和方法，进行了典型调查，认为美国已有许多企业管理既不根据X理论，又不根据Y理论，而是根据的所谓Z理论。即根据美国的具体情况，运用日本模式的经验来进行管理，管理当局与职工不是分离或对立，而是统一。这样可使劳资双方能“以诚相待”，共商企业经营决策，把企业主与职工的积极性“溶为一体”。