QC小组活动的宗旨和作用

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根据我国的国情和实践，开展QC小组活动，必须坚持下面3点宗旨：一是改进质量，降低消耗，增进效益；二是提高职工素质，激发职工的积极性和创造性；三是创造心情舒畅的生产、服务、工作的环境。

只要坚持上述的宗旨，QC小组活动才能发挥下列几方面的作用。

(1)有利于开发智力资源，提高人的素质；

(2)预防质量问题，并不断地进行改进；

(3)有利于改善人际关系，增进团结；

(4)促进精神文明和物质文明建设；

(5)增进经济效益；创造社会效益。