霍桑实验
在美国西方电气公司霍桑工厂为测定诸有关因素对生产效率的影响程度而进行的试验。 20世纪20年代末至30年代初，在美国哈佛大学教授梅奥主持下进行。该实验分四个阶段进行，第一阶段为照明实验；第二阶段为继电器装置实验；第三阶段为职工访问；第四阶段为布线观察室实验。 通过实验，得出下述结论：应改善对职工的态度，把他们当人看待；应增加职工的报酬；应使职工对工作有满足感；放弃高压手段，不对职工进行监视；重视职工的意见；促进情感交流等对生产率的影响，大于改变工作条件的影响。 该实验为行为科学的出现奠定了实践基础。 |