经营决策的特点和内容
企业的经营决策,是在分析内外形势的基础上,依据客观规律和实际情况,对企业总体发展和各种经营活动的方针、目标和策略等作出正确选择的过程。正确的经营决策必须符合科学决策的要求(见“方法篇”(四)),它是制定正确的经营计划和其他经营活动方案的依据,关系到企业是否能取得良好的经济效益,不断提高竞争和适应能力而顺利发展的重大问题。 1.经营决策的特点 经营决策是企业各种决策的重要组成部分,是以决定企业正式采用的经营方针、目标、策略为主体的经营活动行为方案。具体说有以下特点: (1)复杂性。涉及多目标、多变量、多种限定条件,而各目标、变量、条件又往往内外交错、相互矛盾著。 (2)及时性。只有及时迅速地把握信息、科学预测而作出的正确决策才是有效的决策。 (3)随机性。任何决策几乎都含有随机性变量,甚至是无法寻找其统计规律和概率。 (4)不可试验性。与科学技术研究不同的是,决策无法通过试验来鉴别方案的优劣,或者是试验代价过于昂贵而无法进行。因此经营决策往往都带有一定程度的冒险性。 2.经营决策的内容 决策贯穿于经营管理的各个方面和全过程,它与经营的各个环节和各部分职能相互交织。其内容包括: (1)经营战略方面,是有关经营思想、方针、目标、策略的计划、组织、执行和控制的方案; (2)产品发展方面,是有关技术改造和更新、开发、研究及发展的计划、组织、执行和控制的方案; (3)生产技术方面,是有关产品质量、生产作业的计划、组织、指挥、调度以及生产过程控制的方案; (4)市场营销方面,是有关产品定位、定时、定价、推销、服务的计划、组织、业务和控制的方案; (5)财务方面,是有关目标利润和成本、收支平衡、资金筹措、信贷、物资采购、库存等等的计划、组织、执行和结算的方案; (6)人事方面,是有关各级干部人选、培训教育、劳动人事的计划、组织、调配和考核的方案。 |