在口语交际中必须弄清的问题

 (1)语境：即说话的场合和情境。
 (2)话题：明白自己是就什么问题发表意见。
 (3)角色：自己在这个语境中充当什么样的角色。
 (4)对象特征：自己交际的对象的身份、年龄、文化水平等。
 (5)目的：自己说话的意图。2.如何在交际中捕捉对方说话的要点和概括对方谈话的内容
 要能抓住对方说话的要点，在于能准确把握一段讲话中的关键句。方法其实与阅读理解中对语段的分析概括是一致的。只不过听人讲话不像阅读，阅读时可以随时翻阅前边看过的内容，听人讲话时一般没有重复，所以，要边听边分析，记住内容要点。有时为了概括准确，还要回忆前面说过的内容，综合思考、归纳。一般地说，在议论性的语段中，阐述论证的句子是主要的，举例论证的句子是次要的；在说明性语段中，揭示说明对象的本质特征或说明主要事理的句子是主要的，反映非本质特征、采用说明方法(如列数字、作对比等)的句子是次要的；在记叙性语段中，反映事物发展的基本过程、人物的思想性格特点，揭示文眼线索的句子是主要的，交代文化背景、描述性映衬性的句子是次要的。在听了一段讲话或录音以后，要迅速筛选出关键词句，经过再加工，把握这段讲话的要旨。