组织决策
组织经营管理决策的统称。 美国安索夫把管理决策分成三类：(1)战略决策：指组织谋求与经常变化的外界环境间达成动态均衡的一种决策。这种决策大多是为了解决组织长期的、全局性的问题；(2)管理决策：亦称战役决策。为了实行组织的战略决策，对组织所属人力和资金等资源，进行调动或解变其结构的决策；(3)业务决策：亦称战术决策。企业在一定经营管理水平的基础上，为了提高日常业务效率的一种决策。 如存货控制、销售管理、日常生产安排等方面的一般日常决策。在适用此三类决策上，常分为最高管理层、中级管理层和基层管理层。 最高管理层和中级管理层主要从事战略决策和管理决策，也就是说最高管理层所关注的是非程序性决策，基层管理层通常关注的是程序性决策。中层管理层主要是集中于程序决策，尽管在有些组织中他们也参与非程序性决策。 |