目标管理
企业提出一定时期期望达到的总目标，根据总目标确定企业内各部门和个人的工作目标，并为达到目标而进行组织控制的一种管理方法。 它是由美国纽约大学教授德鲁克于1954年首创。其特点是：(1)将企业的总目标和任务转化为全体人员上下一致的目标，有利于发挥职工的才智，也有利于上级的领导、检查和考核，(2)实行分权。目标制定后，上级根据目标的内容授给下级人、财及对外的权力，下级能运用这些权力来完成目标。 目标管理的步骤大致是：(1)企业内部自上而下地共同商定切实可行的工作总目标，目标期限不宜太长；(2)目标经上级批准后，上下级之间就实现各项目标的具体计划和方法达成协议，部门和个人根据总目标订立分目标，并由上级授权；(3)定期检查目标进度，考核目标最后完成情况，据以决定奖惩；(4)制定新目标，开始新循环。目前目标管理一般用于对管理人员的管理，故有“管理中的管理”之称。 |