消费者的权利
指国家法律规定和确认的公民为生活消费而购买、使用商品或者接受服务时享有的不可剥夺的权利。消费者权利的具体内容，在不同的时期和不同的国家而有所差别，但其基本内容和精神都是一致的。根据中国《消费者权益保护法》的规定，消费者享有以下九项权利：(1)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；(2)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；(3)消费者享有自主选择商品或者服务的权利；(4)消费者享有公平交易的权利；(5)消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利；(6)消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利；(7)消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利；(8)消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利；(9)消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 |