机构综合解决法

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机构决策的传统和典型的方法是把问题分配给个人。

个人或者自行解决，或者将问题提交其他同事或下属解决。机构上层领导则保留最后定夺的权力，并通过咨询作出最终的决策。另一种办法是把问题交给一个团体，同时任命一个领导指导该团体的工作，并授之以最后定夺的权力。以上方法都不适于处理需要作动态分析的复杂问题。

机构综合解决法综合了上述两种方法。它设有几个研究中心，联合在一起来处理问题。

开始由机构的最高领导人发起答案的研究，以便为下一级建立目标。然后，这些中心在其自身的部门中研究能满足这些目标的答案。接著将各中心提出的行动计划及其理由公布于本系统的其他中心，以使部门之间的矛盾得到解决。

研究和公布过程是结合起来反复进行的，直到找到各中心所能找到的尽可能接近目标的综合答案为止。采用这种研究方法，任何一个中心或全部中心无须理解全部问题。每个中心只须同与它有关的中心发生关系。

因此，在采用项目管理或矩阵管理系统的机构中，机构综合解决法是一种很经得起考验的值得应用的方法。