旅客运送人数

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指铁路局一定时期内旅客运输的全部工作量。

它包括本局旅客发送量和由外局(非本局)接运的全部旅客运送量。计算公式为：

从整个铁道部门来看，全国铁路的旅客发送人数或到达人数，就是全国铁路的旅客运送人数。但对铁路局来说，它除了办理本局发送与到达本局的旅客运输外，还办理通过本局的旅客运输，所以它又可以概括为下列公式：

显然，全国各铁路局的旅客运送人数之和要大于全国铁路的旅客运送人数。