新产品开发程序

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新产品开发过程有以下八个阶段：构思产生、构思筛选、产品概念和试验、营销战略、商业分析、产品开发、市场试销、商品化。

(1)构思产生。这是新产品开发过程的第一阶段、即寻找产品构思。

新产品构思的来源很多：顾客、科学家、竞争者、推销员、管理当局等。顾客需求是寻找新产品构思的起点；企业依靠本企业的科学家从事新产品构思；企业通过对竞争者产品的监视从而发现新构思；企业的销售商和经销商是新产品构思的较好来源；管理当局是新产品构思的另一个主要来源。其他来源有发明家、专利代理人、大学、出版物等。当然，真正好的构思来自于灵感、勤奋和技术。

(2)构思筛选。构思产生的目的是产生大量的构思，其后的各个阶段是筛选构思。筛选的目的是尽可能早地发现和放弃错误的构思。

(3)产品概念和试验。

产品构思经筛选后需要发展成产品概念。重要的工作是区分产品构思(企业本身希望提供给市场的一个可能产品的设想)、产品概念(用有意义的消费者术语表达出精心设计的构思)、产品印象(消费者得到的实际产品或潜在产品的特定形象)。

任何一个产品构思都能转化为几种产品概念，而每一个概念都需要定位。因此，确定一个产品竞争目标的是产品概念。

概念测试指与合适的目标消费者一起测试这些产品概念。这些概念可用符号或实体形式来展开。

概念发展和测试的方法可应用于各种产品、服务或构思。

(4)营销战略。

营销战略是指企业把新产品引入市场的营销计划，第一步包括：其一是描述目标市场的规模、结构和行为，其二是计划产品的定位和销量，其三是市场份额，其四是头几年的利润目标；第二步包括：其一是产品的计划价格，其二是分配策略，其三是第一年的营销预算；第三步包括：其一是描述预期的长期销量和目标利润，其二是不同时间的营销战略组合。

(5)商业分析。完成了以上的步骤后就是进行商业分析，即分析销量、成本和利润预计、估计首次销量和更新销量以及重购销量。

销售预测后，还要估计产品的预期成本和利润。

(6)产品开发。产品概念经过商业测试后，进入了实质性的开发阶段。

当制成产品后，就进入下一个阶段。

(7)市场试销。

产品测试的性能通过后，该产品被冠以品牌名称、包装设计，在消费者环境中进行试销。

(8)商品化。

市场试销获得了大量信息，若决定最后推出新产品，企业就需决定新产品在何时、何地、给谁以及用什么方式推出。

新产品开发过程的各个步骤。如图4－3－3所示：