思想
对韦尔奇而言，思想是企业活力的源泉。韦尔奇曾经声称“英雄是有思想的人”，他还强调“A”等思想就是最好的思想，而且是“真正有价值的思想”。然而，无视那些品头论足，韦尔奇坚信许多思想对通用电气是有价值的。该董事长说：通过使所有的人参与，最好的思想会“占上风”。利用通用电气的运营系统，韦尔奇将思想灌输到通用电气的整个组织中，打破了界限——以及与之相伴随的有关如何经营业务的落伍信念。通过像“听证会”以及“无边界”这样的新思想，韦尔奇为思想所支配的高度参与的文化做出了自己的贡献。韦尔奇解释说：“全员参与游戏”需要巨大的努力，但是这是很值得的。参与的人越多，就会有越多的思想，而越多的思想意味著一个更好的公司智慧。这将有助于提高水平并导致更快的增长。然而在他任期的最后一年，韦尔奇说即使是最好的思想也会随著时间的推移而失去吸引力：“你必须认识到最好的思想也会随著时间而越来越有局限性。” |