态度变化阶段说

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心理学家凯尔曼(Kelmorn)提出了态度变化过程的三阶段说。

这三阶段是：服从、同化和内化。
❶ 服从阶段。是从表面上转变自己的观点和态度的时期。

一般说来，这时人们会表现出一些顺从行为，但这仅仅是受迫被动的。

❷ 同化阶段。表现为不是被迫而是自愿接受他人的观点、信念、态度与行为，并使自己的态度和他人的态度相接近。

同化这一阶段已不是在外界压力下转变态度，而是自愿进行的。
❸ 内化阶段。真正从内心深处相信并接受他人的观点，从而彻底地转变了自己的态度。在这一阶段中真正使一个人相信了新的观点和新的思想，从而把这些新的思想和观点纳入了自己的价值体系之内，成为自己态度体系中一个有机组成部分。