形象性原则
社会交往中，在公众中建立良好的形象，在行为规范中应遵循的原则之一。 对企业来讲，要在公众中建立良好的企业形象，则必须善于塑出易于传播、便于记忆的形象，使公众把企业信誉同这一形象联系在一起。为了做到这一点，企业必须做到：
❶ 应用象征性的标记，即商标和厂名。 好的商标能使公众建立起商标与商品之间的联想；好的厂名、厂徽能够增强企业内部的凝聚力。
❷ 突出企业特色。企业特色能给公众留下深刻的印象。因此应善于把握企业的历史、人员、产品、经营管理、内外关系方面的特点，并予以发扬。 ❸ 开展专门活动。企业发起、组织、参与有广泛群众基础的社会活动，是企业表现其宗旨、显示实力与信心、赢得公众好感的一种常用的方法，有利于塑企业的整体形象与信誉。 |