市场营销控制
是按照营销计划、指标及其有关标准，衡量计划的完成情况，并纠正计划执行中的偏差，以保证计划目标实现的有效活动。 控制是一个对计划进行监测并及时指出在计划执行中的重大偏差的过程。控制同计划有内在联系，故市场营销控制是对市场营销计划的监测过程，进行市场营销控制，一般要采取以下程序步骤：(1)制定一个(或一系列)标准，据此才能对计划执行中的偏离情况进行监测；(2)运用各种监测手段，以测定企业和个人的营销工作情况；(3)对监测所得到的各种数据进行比较，以确定现有营销状况与营销计划的吻合程度；(4)采取一定的手段或实施某些行动去矫正重大的偏离现象。 |