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商业银行吸收、扩大存款的经营策略。其主要内容是:❶ 利率浮动化。利率浮动有利于增进客户的安定情绪,降低投机心理,减少利益损失。利率浮动方式,主要有物价指数挂钩利率、间期调整利率、协议幅度浮动利率、差别利率、有限度自议利率等。❷ 存款种类多样化。商业银行要根据存款市场竞争状况和客户存款动机的变化,加大存款种类创新的力度,最大限度地满足客户对银行提出的多样化的需求。❸ 服务系列化。即服务领域要广阔,服务项目要配套,服务过程要拓展。主要包括方便客户存款和取款的服务(如增设营业网点和电话终端,延长营业时间、简化存取款手续、设立流动银行),增办新的服务项目(如通过开办代理业务增加存款)、为客户提供优惠和实现服务手段电子化。
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