坦率

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韦尔奇在1983年关于通用电气价值观念的第一次表述中重点谈及坦率。韦尔奇坚持员工和管理人员应该坦率和开放，并且他所采取的行动也正是要消除阻碍人们说话的障碍。坦诚和开放是听证会的两个关键，这一行动是韦尔奇在1989年发起的，其目的是让员工和管理人员就经营企业的最好方法进行一场有意义的对话。没有坦率就不可能有信任，而没有了信任，韦尔奇变革通用电气文化的努力就可能要失败。为了鼓励坦率和信任，管理人员就必须说明公司有义务在任何时候倾听任何人的新思想。