力场分析
判断各种决定组织效率因素之间关系的一种方法。 力场分析方法认为，组织在任何情况下，都存在著两种不同的力：一是驱动力。即将组织向某种特定方向推动的力量，如上级的压力、外界的竞争、提高个人的待遇等等。 二是遏制力。即降低驱动力的力量，如人际关系恶化、管理上的错误、领导的官僚主义等等。根据不同情况来增加驱动力或减少遏制力，以引起因果变数或干涉变数或后果变数的变化，从而影响到组织的效率，是力场分析的主要内容。这里说的因果变数，是指影响组织发展路线与成就的因素，包括领导策略、技术、领导行为、管理决策及组织的政策与结构等等。 干涉变数则代表组织内部情况的现状，包括职工的工作技能、工作责任感、对组织目标的承诺、有益的意见交流等等。结果变数可反映组织的成就，如工作量、产品数量等等。干涉变数关系到组织的完善和发展，因而是管理中长期的目标；结果变数基于目前的成就，是短期的目标。 |