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〈名〉消费者在购买、使用商品或接受服务时的不平等格式条款(含经营者单方面以通知、声明、店堂告示等方式作出的不公平不合理的规定)或显失公平的行业惯例。
某些带垄断性质的行业在用户、消费者不知情的、不情愿的情况下所规定的强制性的条款。因其强制性如同霸王行为,故称。 ❍ 消费者对这些~十分不满,要求取消的呼声很高。
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