零售业líng shòu yèрóзничное хозяйство (дéло); рóзничный бзнес

零售业Retail Trade

经营零售业务的行业。有雇员100多万，销售总额占国民生产总值的60%。1986年，全国零售总额1400亿加元。安大略是最大的市场，其次是魁北克和不列颠哥伦比亚。零售业分为连锁零售商和独立零售商。前者经营百货商店，并支配着杂货店、鞋店和一般商店；后者从事现场旧货出售，买卖新旧车辆，经营花店等。1976年～1986年加拿大的消费品物价指数翻了一番。在过去的20年中，各类商店开始实行大推销。超级商场、百货商店和折价商店都增加了商品系列，增设或扩大服务项目。现少数公司对市场的控制正在扩大。在一般商品方面，哈得孙湾公司控制约11%的市场。在百货商店的销售额中哈得孙湾、伊顿和加拿大西尔斯三家公司共占75%以上的市场份额。在食品零售方面，5家大的连锁零售公司控制约60%的市场。该业的经营有多变性。在一般商品和食品方面，特种商店似乎正在成为新的竞争力量。越来越多的独立零售商得到特许，拥有在传统上属于连锁零售商的买卖权。电视、电话购物已在加拿大成为现实。凭商品目录购物已进入高级市场。星期日和夜间购物正在多数省份传开。对该业的管理，包括保护消费者免遭不公平的推销，避免歧视性价格和失实广告宣传的损害，而且鼓励零售公司竞争。联邦的联合企业调查法在理论上调控竞争者之间的协议，并限制零售商之间的交易。依照该法，失实的价格宣传是非法的。该法由消费者与社团事务部实施，负责解决由失实广告宣传和危险品所引起的问题，还负责制作包装、标签和散发材料以向消费者宣传。有的省还通过关于销售行为的消费者保护法。

零售业Retail Business/Retail Commerce

亦称“零售商业”。“批发业”的对称。向个人消费者或最终消费者销售商品或服务的商业。在整个流通体系中，零售业是生产者与消费者或批发企业与消费者之间的中间环节。与批发业相比，零售业的特点是：交易次数频繁，交易批量小；对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度；经营场所分散，经营受商圈的限制。