问题解决的信息加工模式information processing model of problem solving

现代认知心理学对问题解决的性质和过程的看法。最早由美国心理学家纽厄尔等人1958年提出。把问题解决看作是信息加工系统对信息的加工，认为问题解决就是搜索问题空间，寻找一条从初始状态通向目标状态的通路，或运用算子从初始状态逐步过渡到目标状态。分为四个阶段： (1) 问题标准，将任务范围转化为问题空间，实现对问题的表征和理解；(2) 选择算子，选择用以改变初始状态的认知操作；(3) 实施操作，运用算子改变问题的初始状态，使之逐步接近并达到目标状态；(4) 评价，当前状态对算子和策略是否合适、当前状态是否接近目标状态、问题是否已得到解决等作出评价。上述阶段并非固定不变，可从后一阶段返回到前一阶段。