问卷调查通过由调查员提供、由调查对象自己填写问卷的形式进行调查的方法。问卷调查要求在所设计的问卷中列出需要调查的问题及陈述要求,附有说明,并发出指导被调查者填写的说明。问卷调查的优点是: (1) 问卷内容标准化,易进行大样本调查; (2)节约时间、人力和费用; (3) 实施方式和范围都比较灵活、适用性广泛:(4) 有利于被调查者细致地、自由地表达意见; (5) 问卷资料易于整理和进行计算机处理,有利于进行定量分析。问卷调查的缺点是:(1) 问卷回收率和答题精确度有时较低;(2)有些疑问无法查证答案,不能确定答案的填写者是否即为样本本人,也无法得到样本的补充资料; (3)难以适用于文化程度低调查对象 |