销货管理
是指商业企业对商品调拨供应、市场批发和零售等销售过程的管理。商品销售管理是商业企业经营管理的中心环节。销货管理的内容包括: (1) 商业批发企业主要是制定调拨、批售业务计划,选择售货渠道和销货方式,组织调拨供应,为零售企业服务;(2) 商业零售企业主要是确定商品经营结构和售货方式,严格执行销售政策和各项供应措施。安排营业时间和营业员工作时间,合理组织销售商品,陈列商品,提高服务质量。销货管理的任务包括:(1)开拓市场,扩大销售;(2)研究市场需求变化,确定和调整经营商品的种类结构; (3) 制定销售策略。