途径—目标模型
由加拿大多伦多大学教授埃文斯等人提出并完善的途径—目标模型,要求领导者做到: (1)工作任务明确并告诉下属;(2)帮助下属排除实现工作目标的障碍; (3)在工作实现过程中尽可能提供充分满足下属要求的种种机会。
通过实验和分析,他们认为,高组织和高关心人的组合不一定是最佳领导方式,必须补充环境因素。在选择领导方式时应考虑以下两方面因素:
1.职工个人的特点,如教育水平、灵敏度、责任心、对成就的需求等等。有的人对自己的要求和评价甚高,并能影响周围的人和事物,这种人乐意参与式的领导方式,而另一些人相对缺乏主见,较喜欢接受指令式的领导方式。
2.环境因素,包括工作性质、权力结构、工作小组等情况。在工作任务十分明确的情况下,一般要强调“高关心人”的领导方式,而在工作任务不十分明确的情况下,则应强调“高组织”的领导方式。
这一模型,要求领导者应在明确工作目标的前提下,努力帮助下属找到最佳途径,并增强下属取得个人满足感的机会。