决策理论

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关于企业管理中决策行为研究的理论。

决策理论认为，“管理的关键是决策”，决策贯穿于管理的全过程，企业管理的主要研究对象不是作业而是决策。因此，企业管理当局必须采用一整套制定决策的技术，以寻求最佳的方案。

决策理论可分为古典决策理论和现代决策理论。

古典决策理论是把决策者视为“纯理性的人”，在决策时，他们的行为受“最优化准则”所支配。

而且假定决策者的目标是不变的，有著全部可供选择的方案。古典决策理论是建立在纯粹的逻辑推理基础上的，是一种封闭式的决策模型；现代决策理论的核心是用“令人满意”的行为准则来代替古典决策理论的最优化行为准则，并提出了程序化决策和非程序化决策的相应决策程序。

它认为纯理性的人只有在这种情况下，即决策时所有措施和方案都是已知的，且每一方案所能取得的成果也是可以决定的，才能进行择优选择，作出决策。而在现实生活中，决策者由于环境和条件的限制，既不可能找到一切方案，也不可能比较一切方案，因此事实上不可能进行最优化准则的决策。

最优化准则仅仅存在于逻辑推理之中，没有实践价值。

最早把决策理论引入企业管理的是20世纪30年代美国学者巴纳德所创立的社会系统理论学派(参见“社会系统学派”)。西蒙和马奇等人发展了巴纳德提出的理论，吸收了行为科学、系统理论、运筹学和计算机程序等学科的内容发展成为现代决策理论。