冲突
以对抗的形式出现的矛盾，是矛盾激化的表现形式。 冲突的形式有两种：内在冲突和外在冲突。内在冲突是指自我的心理冲突，是内心世界心理矛盾的激化。德国心理学家勒温根据接近和回避倾向的不同组合，将个人内心的冲突化分为四种类型：接近——接近型冲突；回避——回避型冲突；接近——回避型冲突和双重接近——回避型冲突。 外在冲突是指个人与个人之间、个人与群体之间及群体与群体之间的矛盾冲突。美国心理学家谢里夫曾对群体与群体之间的冲突进行过较细致的研究，通过实验发现了三条引起群体之间冲突的结论：
❶ 群体之间的竞争容易导致群体间冲突；
❷ 某群体内部个体之间关系松散时，易与其它群体发生冲突；
❸ 群体之间存有偏见时易导致群体间冲突。我国社会心理学工作者提出过以协商解决、仲裁解决和权威解决群体间冲突的科学方法。 内在冲突和外在冲突虽然不同，但互相之间又有联系，可相互转化，如内在心理冲突长时间不能得到调整、缓和时，必会转为外在冲突，即与其他个体或群体发生冲突，以缓和内在心理冲突；相反，外在冲突同样也会转化为内在冲突，产生激烈的思想斗争。总之，冲突的出现始终是矛盾双方互动的结果。 |