内环境

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指影响人的反应行为的自身的特征和状态，是人(个体或群体)对他(他们)的外部环境作出特殊反应的根本原因。

对于个人，内环境包括身心两大系统。身，包含个人的身体结构和生理过程、神经系统及其活动等物质环境；心，包含作用于现实反应活动的各种心理因素，如定势、心境、态度、焦虑、挫折等。

这些心理因素又可以分为三大类：一是反应时现实的心理状态；二是过去的认知和情感以及个性人格结构的历史因素；三是以理想、幻想、愿望、目标等形式存在的未来因素。

对于群体，内环境包括群体的组织和规范两大系统。

组织，指群体成员(个人或次级群体)的层级、位置和纵向的上下联系、平行的横向联系等形成的结构和功能；规范，包括群体的反应倾向、认知方式、行为方式，以及舆论、群体压力等因素。